一起极为简单的民事纠纷,法院却迟迟不肯立案,该怎么办?

诸位律师老师大家好! 我是一名新疆阿勒泰市一家小型广告公司的负责人。2012年5月,我公司采用QQ聊天的方式,委托乌鲁木齐市一家广告制造商为我公司加工了两款商业灯箱,并通过网银方式付了款。可货物到达检查发现,此灯箱存在极为严重的产品质量问题,我立即通过QQ与其交涉,并将拆开包装拍摄的照片在QQ中截屏给他们看,他们也承认了这产品有产品质量问题,却不肯解决。2012年9月,我又专门赶赴乌鲁木齐,找到这家广告制造商,要求其处理此事或退款退货,可他们却一口拒绝,不予理睬。被逼无奈,我向我公司所在地市人民法院提起诉讼,要求其退货退款,并承担相关损失。我向法院提供了我们双方的QQ聊天记录,产品质量照片、网银转账证据以及那家广告制造商的姓名、电话、地址及账户信息。《合同法》第三十四条明确规定:承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的,按照其约定。按这一条款,本人所在城市即为合同成立的地点,本人所在城市法院具有管辖权,应当受理此案。可本人所在城市法院却以种种理由拒绝立案(两座城市相距六百多公里,他们主要是嫌麻烦),要本人去乌鲁木齐起诉。这可案子案值只有六千多元,如果我去乌鲁木齐打这场官司,恐怕自己还要额外负担远超过案值的费用,而且耗费精力时间巨大。做为非过错方,我认为我只能选择在本地起诉,但法院的这一态度,让我非常气愤,所以特地向诸位律师老师请教,这事我该如何处理?难道向他们的上一级主管法院投诉?