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快递被调包

浙江－宁波 06-18 17:12 悬赏 0 发布者:620421…… 给我留言回答:(3)

寄的时候让顺丰快递员当面验货确实是一个真机然后打包发出去的结果收方居然说是一个模型直接拒收现在货还在收方的快递公司。那边的情况跟本一点不了解不过我这边绝对是安全的没被调包快递员也愿意给我做证明。现在淘宝让我24小时内让顺丰开个证明我寄的时候是个真机。顺丰一直不肯开证明。怎么办

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回复时间： 2013-06-18 18:18

不开就投诉顺丰。

追问：

怎么投诉呢快递公司电话打了N遍了没作用

回复时间： 2013-06-19 08:59

快递公司如果已经验收产品，那责任应该由快递公司承担。

追问：

怎么让他们承担呢？

回答：

可以要求赔偿损失。

回复时间： 2013-06-19 09:22

投诉，然后自己看看有没有证据。快递单上是否有写清楚？

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