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电信宽带欠费该如何处理

陕西-西安 06-20 11:48  悬赏 0  发布者:l62336…… 给我留言  回答:(6)
我包了一个月的宽带费 168  包宽带业务,电视机,和手机卡,今年2月份,电信把我的快带,电视机都停了,手机卡也一直没用过, 中途有电话通知邀费,一直没予理会以为可能就是电信多服务了那几天6月份查询的时候发现欠费了600多,这个费该交吗,可是我没有享受到应有的服务啊
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回复时间: 2013-06-20 13:35
不再使用的话,应当及时办理注销手续
回复时间: 2013-06-20 11:50
具体见你们合同约定。
回复时间: 2013-06-20 12:48
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
回复时间: 2013-06-20 13:09
了解宽带、电视机停掉的原因以及600多的计算方式,如没有合法的理由,即使你没有用,但你没有办理停用手续,费用是应该要交的。
回复时间: 2013-06-20 13:31
你好,与经营者协商,协商不成申请仲裁。
回复时间: 2013-06-20 22:14
建议及时销户。
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