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我办理的宽带被电信部门工作人员转移给其他人使用了,现在已经欠费改如何处理?

重庆-江北 08-27 17:01  悬赏 0  发布者:fandy0…… 给我留言  回答:(0)
我办理宽带的时候是工作人员上门登记的,我出示了身份证复印件,协议上也是自己签名的。
但是办理好过后,电信部门告知我所在的地区不能安装宽带。
但是号已经办理下来了,下个月就会产生费用了。办理宽带的人员就将哪个宽带号转移给其他人。(我不知情)
现在过了两年了,电信部门写信来催缴话费。但是这个账号我根本没有用过。现在我应该如何处理。谢谢啊。。
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