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请问单反相机维修时主件被换,该如何保护自己的合法权益。
浙江-温州 06-21 10:05 悬赏 10 发布者:一网在线 给我留言 回答:(4) 如题,去年11月份在台州**维修中心修理单反相机,商家说是换了一个快门组件,收了八百元,但是意想不到的是今年又坏了,送到杭州官方维修中心,让人意想不到的是。之前**维修中心所谓换的组件尽然是老的,而且新相机里面的其他的组件也是老部件! 真是很晕,这个可恶可恨的商家!!!当送修凭证还在,时隔半年多,要怎样维权? 价值五千来块,请教各位高手指点一二
另外,商家发布欺骗性的网页广告,这个可不可以当为有利证据,因为我当时也正是相信了他们网页广告,如果是工商,他们会怎么处罚?谢谢
另外,商家发布欺骗性的网页广告,这个可不可以当为有利证据,因为我当时也正是相信了他们网页广告,如果是工商,他们会怎么处罚?谢谢
问题补充:
直接冲到店里理论,估计对方打死也不承认了。闹的话费时间的心情,也没意思!投拆和起拆都是可取的办法。 问题在: 相机内贴的不是自己贴的维修贴条,有个想法不知道可取否:假装不知道,再送修,如果对方称收费**元,进行录音,直接要求质证,明明之前换的是新快门组,现在是老件,却不质问? 里面贴其他商家的也没发现? 是不是可以当反证使用? 不好的地方是,杭州小拆被发现,对方直接说你的在其他店里修过了...那真是吃哑吧亏了。
备注:杭州的有送修发票,但是我没有修,我的相机配件都被换了,因为修的不只是一个地方,没有修的必要了。花一俩千,指不定又会出问题。所以没有修
另外问一下,对方网页欺骗性的称自己是佳能维修中心,这个哪个部门可以处罚?谢谢
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- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话:13720286680
- 348357积分
回复时间: 2013-06-21 10:55
可以到消协投诉
追问:
你好,消协和起拆我都想过了。 有当时维修凭证(盖章)的,是否可以当有利证据?法院起拆,有多大胜算? 有利的地方是:有维修凭证在,另外一个是对方欺骗性广告,说是佳能维修中心,其实当地是没有所谓的佳能维修中心。佳能400电话可以查证。 不利的地方是:1、距离前面维修时间有近七个月时间,他方不承认是他店里换的怎么办? 因为旧件贴的不是他们的维修贴子!!??早上准备?? 做为消费者要怎么办? 打算先去消协投拆,如果方便也可以去起诉。 谢谢您的回复
- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368735积分
回复时间: 2013-06-21 12:45
到消协投诉
追问:
你好,消协和起拆我都想过了。 有当时维修凭证(盖章)的,是否可以当有利证据?法院起拆,有多大胜算? 有利的地方是:有维修凭证在,另外一个是对方欺骗性广告,说是佳能维修中心,其实当地是没有所谓的佳能维修中心。佳能400电话可以查证。 不利的地方是:1、距离前面维修时间有近七个月时间,他方不承认是他店里换的怎么办? 因为旧件贴的不是他们的维修贴子!!??早上准备?? 做为消费者要怎么办? 打算先去消协投拆,如果方便也可以去起诉。 谢谢您的回复
- [天津-武清区]
- 王学福律师
- 135500积分
回复时间: 2013-06-21 10:12
可以起诉。
追问:
你好,消协和起拆我都想过了。 起拆有胜算有多少? 因为:1、距离前面维修时间有近七个月时间,对方不承认是他店里换的怎么办? 因为旧件贴的不是他们的维修贴子!!??是早上准备?? 谢谢您的回复
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
- 355850积分
回复时间: 2013-06-21 10:26
你好,可以到消协投诉,或者到法院起诉。
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