不法卖家骗走手机，淘宝不管，买家维权难。

我2013年2月17日在淘宝网一个名为〈天品TP〉网店用980元卖了一部“世纪天元5.5寸双卡双待安卓智能手机DEII∕戴尔MINI5”手机。2013年3月4日收到手机后发现不是卖家声称的什么正品行货，除了手机，没有产品使用说明书﹑合格证﹑保修卡，发票等。而且有质量问题不能使用，本想退货，但卖家不同意，只好次日便寄回卖家换货后5月份手机又出现质量问题，经已卖家协商再次于5月18日寄回卖家维修，5月30日卖家收货人：深圳市罗湖区华丽路广东基础大楼樊生(实际签收人樊平)，手机号13652422409的收货后就违背当初收货后7个工作日修好的承诺，一直到今天6月27日手机渺无音讯，最近我看情况不妙，过几天就催问一下卖家，开始他们还推脱一下说是厂家没有修好，但不知道什么时候能修好，就是叫我毫无期限的等，后来就爱理不理了，经常不做回答，打电话电话也不接了。我说要到有关部门去投诉维权时卖家竟出言不逊叫我一边凉快去。我找淘宝维权，淘宝不管我的具体情况就说订单过了90天没有办法了，只能去有关部门报案。现在我和厂家取得联系说售后没有这个手机在修，我现在叫〈天品TP〉卖家手机不修了寄给厂家或是不修了退还给我卖家也不理我。这样的淘宝网和这样的卖家真的叫我们这样的“亲”寒心。难道短短的两三个月980元就这样打水漂了吗？淘宝网的“亲”，以后上千万不要在淘宝网上买东西，不然遇到我这样的事情就麻烦大了。今天叫卖家归还手机，卖家理都不理了。这样的诈骗卖家谁来管。请朋友们帮帮我。也请新闻媒体方面的朋友大家费心帮我相互呼吁一下有关方面，寻求一个解决的办法，还消费者一个公道。我已经向市消协投诉了，他们说也没有办法。