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商家谋取我们消费者的信任,用过期产品给我们使用,

上海-浦东新区 06-29 09:59  悬赏 0  发布者:春玲玲 给我留言  回答:(3)
问题补充:
年我在浦东新区张杨路香港修身堂办了一个8800元瘦身疗程,是没有卡的。我去做了他们拿出了一盒新的瘦身疗程盒,我也没多想,这么有名气的店不会用假的产品吧,当时我就做了,有几次做的蛮好,可是后来有两次从床上起来,一下子头昏,透不过气来,他们说是没关系的,那等我所有的疗程都做完了,当时这个盒子拿出来一直在我手里,他们员工也是把里面的产品用在我身上的。然后我想把我的瘦身盒子拿回家总行吧,里面的咖啡什么我都没吃,这个疗程也做完了,这是我用钱买的,总可以拿回去,那当时我说要拿回去了,里面的工作人员开始急了,不让我拿,甚至抢着要回去,我们出了那个店门口,他们还追着我们要抢回去,当时也没想这么多,只是想他们是不是怕我拿回去了,下个疗程就不付钱做了呢,后来我们回家了,隔天才发现出了问题,这个产品尽然是过期一年的,是2010、06、08到20112,、06、08,现在是2013年说明这个已经过期一年了,后来我们找他们理论,他们解释是当时拿错了,这个不是你的盒子,这个只是给你们参考的......那上面怎么会有我的名字呢,也拿里面的产品给我用过,后来又说什么你的盒子已经被我们扔了,,反正他们把所有的话都颠倒过来说了,说我们是来诈骗他们的,还在那里窃窃私语的对我们辱骂。他们的负责人还在那里对我们拍桌子说我们是像疯狗一样的在他们那里叫,你说气不气人,也不对我们很明确的表示过错,还在那里对我们人身攻击。
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全部答案
回复时间: 2013-06-29 10:02
向消协投诉。
回复时间: 2013-06-29 10:15
向消协投诉,也可以到法院诉讼维权。
回复时间: 2013-06-29 11:45
你好,对方涉嫌欺诈,可以向消费者协会、工商部门投诉,如果证据确实,可以向法院起诉,要求赔偿。
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