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咨询免费配套的东西,销售商是否有权不提供服务?
四川-乐山 08-11 00:01 悬赏 0 发布者:rainbo…… 给我留言 回答:(1) 我本月4号买的某品牌热水器,销售商称厂家提供的只有主机没有配件,但他们可以免费配送一根排烟管和喷头,但是在送货时没有配件,因此他们要另外再来安装配件,但在之后要求他们安装时,却推三阻四,甚至说这是免费送你的东西,我没赚你的钱,没义务帮你安装。而且出于对品牌的信任,对于安装没签任何合同,现在销售商反口喊我拿出凭据来也没有,发票上只写了热水器,请问免费配套的东西,销售商是否有权不提供服务?
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