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圆通快递的丢件赔偿问题
上海－浦东新区 07-03 10:30 悬赏 25 发布者:a40826…… 给我留言 回答:(6) 我在上海同城用圆通寄的快件，大概20公斤，里面有我的病历和各种检查结果，我身体不是很好，所以那些东西对我很重要。我这边唯一的过失就是具体地址写的有点不对，但精确到了弄。而且他是星期一发错的，我在星期天的时候就和他们联系过，让他们周末在送。他们的经理态度特差，我有通话录音。
现在东西不一定能找到了，他们让我说个赔偿价，那看病的资料对我很重要，看这个病花了几万块了。我想问问如果打官司胜率有多少？可以讨回多少赔偿？
现在东西不一定能找到了，他们让我说个赔偿价，那看病的资料对我很重要，看这个病花了几万块了。我想问问如果打官司胜率有多少？可以讨回多少赔偿？
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1092066积分
回复时间： 2013-07-03 10:42
打官司胜率多
追问：
那段录音倒是没有什么，只是他们经理态度很差。其他的通话没有录音，只有通话时间的记录。我就担心让他们抓到我没有写清楚地址这个原因。我有让他们让他们周末再送，但是没有录音。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-03 10:34
你要实际证明你的实际损失。。
追问：
向谁证明？圆通的话他们就是要我说个价格，如果他们不同意的话估计要打官司了。我让他们周末送的录音到是没有，只有通话时间的记录。那段录音倒是没有什么，只是他们经理态度很差。
回答：
就是你们这个快件的实际损失。到时候要向法院提交的。
追问：
他们快递单上的赔偿限额为资费的六倍有效吗？如果有效那太少了。
回答：
这个是他们的霸王条款，如果你有证据证明你的实际损失，相信法官会给予一个公正、公平的判决的。
追问：
如果起诉的话现在要收集哪些证据？
回答：
证明你的实际损失的证据，还有是因他们的过错导致的，等等
追问：
起诉的话起诉他们这边的分公司，还是起诉区分公司，或者是总部？
回答：
调取工商信息，可以一同作为共同被告。
追问：
打官司大概费用为多少，我和我家里人商量这些东西总价值在6000人民币左右，请律师的话应该要花不少吧
回答：
律师收费是根据标的和你的难易度决定的，一般最低收费3000，你们可以自己考量。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-03 10:46
有证据的话可以起诉要求赔偿实际损失。
追问：
如果起诉的话现在要收集哪些证据？
- [天津-武清区]
- 王学福律师
- 135500积分
回复时间： 2013-07-03 10:51
按合同约定处理。
追问：
他们快递单上的赔偿限额为资费的六倍有效吗？如果有效那太少了。
回答：
那也没有办法，没有保值就这么多。
- [上海-杨浦区]
- 王晔律师
- 133582积分
回复时间： 2013-07-03 10:56
有证据证明你的损失，可以起诉，要求赔偿实际损失。
追问：
他们快递单上的赔偿限额为资费的六倍有效吗？如果有效那太少了。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-03 11:21
收集证据，起诉法院要求赔偿实际损失即可。
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