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在阿里巴巴批发一批鞋子质量问题投诉

四川-成都 07-08 17:50  悬赏 5  发布者:bingju…… 给我留言  回答:(0)
在阿里巴巴批发一批鞋子 卖家少发一双 并且有一双严重瑕疵 鞋底颜色都不一致 另外两双有轻微瑕疵,跟卖家沟通 卖家态度傲慢,所以我们不想与这样的商家合作,便提出要全部退货,卖家不同意,我们后投诉到阿里巴巴客服处,客服沟通的结果是退可以 我们自行承担退货运费,不止这样还要求我们承担每双5元的手续费,我想咨询下我们现在可以怎么做?谢谢!!
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