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买到以次充好的翻新机可以要求退款吗
江苏－南京 07-09 22:52 悬赏 20 发布者:maybej…… 给我留言 回答:(3) 7月5日在赛格数码广场买iphone 4s手机，当场发现是翻新然后要求换一台，回家后发现换的手机激活时间居然是2012年8月份，而且当时要求的是无锁机，经过各种途径查询得知卖家卖给我的是日版有锁内置卡贴机，由于是水货没有开正规发票，只有他们店的收据而且卖家在收据空白处手写“注不保退”，我也签字了，这样的情况在协商无果的条件下投诉维权能不能保护我的合法权益？证明手机是翻新是否需要开具正规证明？
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- [江苏-南京]
- 姚丽君律师 VIP
- 电话：13776699550
- 33841积分
回复时间： 2013-07-10 12:34
建议双方协商解决或者找消费者协会投诉。
- [江苏-南京]
- 曾金峰律师
- 102411积分
回复时间： 2013-07-10 09:03
一般情况下，双方可以协商解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-10 13:52
可以向消协投诉
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