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淘宝网购买到没有质量认证和合格证的产品
湖南-娄底 07-10 19:58 悬赏 0 发布者:498953…… 给我留言 回答:(0) 律师您好:
我向您咨询一下,在淘宝买了一台激光雕刻机,6月14号签收货的,刚开始认为质量还可以,就确认收货好评了,后来几天里才发现产品质量有问题,6月25号申请退款维权,卖家不同意退,直到7月4日淘宝处理要我退货退款入口,同时我又接到了淘宝处理人打来的电话,要我推迟三天退货,我当时也不知道网上有退货入口了,就答应了,第二天我回来一看网上就有退货入口,我就给淘宝电话了可是电话都是预约的没有打通,我等到第二天才把货退回去,可是卖家拒收,7月10号淘宝处理人员又打电话来了,说我不支持退货,所有的都要我承担,退货单面运费就是139元,再退回来又要139元,我坚决不同意,可是淘宝说我们没有办法帮到你,
为什么淘宝小二网上处理支持我退货,还给了我退货入口,退过去淘宝又不同意了,我也不懂所以只能来咨询律师了,
购买的商品没有正规发票,没有合格证,没有质量认证,对方也没有生产许可证
您说我这样该怎么维权,淘宝为什么要骗我退货,退过去淘宝又返悔,来回要几百运费,
我向您咨询一下,在淘宝买了一台激光雕刻机,6月14号签收货的,刚开始认为质量还可以,就确认收货好评了,后来几天里才发现产品质量有问题,6月25号申请退款维权,卖家不同意退,直到7月4日淘宝处理要我退货退款入口,同时我又接到了淘宝处理人打来的电话,要我推迟三天退货,我当时也不知道网上有退货入口了,就答应了,第二天我回来一看网上就有退货入口,我就给淘宝电话了可是电话都是预约的没有打通,我等到第二天才把货退回去,可是卖家拒收,7月10号淘宝处理人员又打电话来了,说我不支持退货,所有的都要我承担,退货单面运费就是139元,再退回来又要139元,我坚决不同意,可是淘宝说我们没有办法帮到你,
为什么淘宝小二网上处理支持我退货,还给了我退货入口,退过去淘宝又不同意了,我也不懂所以只能来咨询律师了,
购买的商品没有正规发票,没有合格证,没有质量认证,对方也没有生产许可证
您说我这样该怎么维权,淘宝为什么要骗我退货,退过去淘宝又返悔,来回要几百运费,
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