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移动扣费
广东－广州 07-20 18:59 悬赏 0 发布者:510000…… 给我留言 回答:(3) 本人在08年定制了移动一个彩铃音乐盒，每月月租是3元，定制后忘记了这个业务。直到13年7月无意中才发现一直存在这个扣费情况，但是移动一直没有扣费信息提醒，平时发0000询问定制了何种业务也查不了这个3元的包月业务。打10086电话投诉时帮我只追回了6个月的费用，其他时间的费用说是由于我自己本人操作定制的，已经追不回来了。请问五年来移动每月扣得3元没信息提醒算不算是乱扣费？我能不能把之前扣得费用追回来？
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- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1092937积分
回复时间： 2013-07-20 19:36
向相关部门投诉解决
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相关部门有哪些部门呢？能不能具体点？
- [江苏-常州]
- 张 静律师
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回复时间： 2013-07-20 19:14
向相关部门投诉解决
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-07-20 19:50
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