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民事纠纷
湖北-武汉 07-22 20:15 悬赏 0 发布者:李尹芳 给我留言 回答:(3) 昨日在资讯广场买了一个平板电脑,还在交易过程中,我同事来了,顺便帮我打听这款电脑的情况,不仅价格贵了还有性能比也没这么高,但钱已经付清。当时我们想退货,可销售员却吧我们带到客服去,而客服部只是解决售后七到十五天机子有硬件性的问题才会予以更换或退货,我们在那等到他们下班也没怎么解决出个所以然,所以只好今天再去找售货员,可还是要我到客服去,而这个机子是不会检测出有什么问题的,他只是耗着时间而已。还有我在网上查核其他实体指定的三星店,官方价才2389,做活动后1999,而他却跟我说的是活动价2999,这让我很不能接受,请问找民警一起去可以协商好么
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- [湖北-武汉]
- 林姜律师
- 10230积分
回复时间: 2013-07-23 09:14
这样的消费者维权属于消协或者工商管
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-07-23 10:04
最好是找工商局的一起去。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-07-23 10:51
可以向消协投诉
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