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消费纠纷

广东-广州 07-25 17:06  悬赏 0  发布者:anapy2…… 给我留言  回答:(1)
本人在2013年5月21号在淘宝网上购买了一台冷暖型移动空调价格2180元人民币。购买前跟卖家在旺旺聊天工具讲好条件再拍下商品的。(条件1,试好后再帮我发货。条件2,发德邦物流。)结果,卖家没有做到我提出来的2个条件,导致发错货、和增加了买家费用130元人民币,并且产品质量有问题。然后本人要求卖家换货,但卖家说厂家要求我再给150元人民币才肯发货给我。本人不同意,就要求退货并退钱,事件已投诉到淘宝售后服务处,但到现在也没有给出答复。本人想咨询下,如果我通过法律途径起诉卖家,最多可以要求陪尝多少钱?
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回复时间: 2013-07-25 17:11
你付的货款及运费。
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