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联通宽带包2年已停用网站打不开4个多月没上网 绑的手机号也无效了 为什么宽带账户还欠200多块?

河南-驻马店 08-24 13:47  悬赏 0  发布者:zhangh…… 给我留言  回答:(1)
2年头办理的2年包年联通宽带当时交了钱就打个条留个电话 什么都没交代当时也没在意以为联通嫩大个公司不会坑害老百姓 谁能料想到2年后才是真正的开始 今年3 4月份那段时间手机停机了 座机也停了 宽带断网 然后我也没管它就出去了 这8月底回来的当时想上网 就去联通公司想在续点网费 结果到那前台看了我账户说我里面欠200多块 说让我补交才可以在开通 当时我就郁闷了·几个月没在家上网了 座机都停了 绑的联通卡也无效了 怎么还JB欠那么多钱 我问特为什么她说我没去报停消号 我说我手机号和座机都不能用了 网也上不去 为什么还扣费 她说你当时没及时来报停就会按月自动扣钱 我说当时怎么不说清楚 宽带到期前个月为什么不提示如果不续交费用 不交者应去报停消号或不及时报停消号将继续扣费也行 这样我认了 可当初联通公司连个鸟语都没 就一口咬住我没及时报停消号借口让我交钱 当时我气死了日你妹 我都几个月没享你的服务了 你为啥扣我钱 还说消号了把钱补齐 不消就这样继续扣下去 到时候等法院传票 当时我真迷茫了无语中骑着车回家了 晚上回家一夜没睡失眠了 这联通公司真霸道随便扣钱 最后还带等传票 哎!难道法律上没有制止他们的条款吗?求好心人给我讲讲我该如何处理 要是真要交那我也认了 我只想知道他们联通公司这点是不是坑人 我不想我的钱不明不白的送给他们 谁的钱不是辛辛苦苦挣来的对吧 求善人能给我说下 我代表我全家谢谢你
问题补充:
当时装宽带时就交1300元和本人身份证 其它什么都没有 给张发票 留个电话 不是送手机的那种宽带 只是给张卡绑上了 没见什么协议和合同 装网的人也没给讲什么协议合同主要的内容 就是交交钱就给装上了 包年2年还说送3月就这 谢谢好心人快来解救我下吧 谢谢你了·
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全部答案
回复时间: 2013-08-24 13:59
可以诉讼解决的
追问:

我想知道联通这种扣费方式对吗?在消费者不知道的情况下扣钱乱扣 还说以后会天天涨 是不是20年后我要欠联通几万啊?这合理吗?谢谢你荣老师

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