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电视购物珠宝

湖北-黄石 08-24 18:05  悬赏 0  发布者:hs+123 给我留言  回答:(0)
我父亲年龄大了,看到电视购物卖珠宝635元觉得很便宜,也没跟我们晚辈讲,私自买了一套,全部都是合金。我问过父亲,他说客服跟他讲过不是真的可以退货的,今天上到货我看到了,马上打电话给客服要求退货,可是客服态度实在是太差了,一直都不解决问题绕弯子,然后不客气的挂了电话,请问电视购物遇到这样的问题如何解决?难道消费者就这样骗了还要忍气吞声么?商品名称手镯八件套,生产厂家是靓靓五金厂,厂址广东东莞黄江镇田美,地址都不详,客户服务专线40016366000,电视购物电话4001681177
问题补充:
价格是656,我纠正数据,一共是两个工厂的,还有一个生产厂商东莞市耐美首饰有限公司。地址东莞市长安镇沙头桥头
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