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货到付款网购退货问题
广东－梅州 08-29 21:46 悬赏 0 发布者:洪远浩 给我留言 回答:(1) 我在网购买部苹果4s手机1680，非淘宝拍拍网，那些客服说是港行原装机，我买回来没有细心验机就签收了，签收后看，发现是高仿的手机就马上联系快递员，把货退回寄单上的地址，然后就联系卖家客服，客服说叫我打售后电话，我就打了售后的电话，说叫我等3天再给我答案，我货都退回去，现在货寄方也签收了，资金还在快递公司冻结，快递客服说要等卖家同意退款才可以退给我，可是我打卖家客服电话和售后电话没人接，快递工作只可以把资金冻结7天的现在都过了天了，7天期到快递系统就会自动打钱给卖家的，我也在网上报警了，这样我的资金可以追回来吗
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