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快递丢失货物,还自己代签了我的名字!

甘肃 09-04 20:31  悬赏 20  发布者:幼小小稚 给我留言  回答:(2)
我从淘宝网上买了个苹果的掌上电脑,但是快递公司送货的时候,我不在家,快递员就把东西放到小区门口了,结果我回去取得时候东西就丢了,我就在网上申请退款了,快递公司这面给我说的是,他们报案了,说是从监控录像上面看见是一个女的拿走了,就跟我商量,能不能少赔一点,我没同意,他们就从签收单上签了我的名字,给淘宝的客服说是我自己签收的,我根本连快递员的面都没有见到,现在因该怎么办????
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全部答案
回复时间: 2013-09-05 10:24
你好:如果签收人的名字不是你签的,快件公司承担赔偿责任,快件公司赔偿后有权向代签人追偿。
追问:

追偿是什么意思,能补偿多少?你们接这种案子吗

回答:

建议你看看快件后面的条款,赔不了几个钱的。追偿就是快件公司给你赔偿了后有权向代签的人索要他们公司赔的钱。

回复时间: 2013-09-06 14:12
你好,要求赔偿。具体事宜,建议来电咨询。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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