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联通宽带用了1个月,现在本金加滞纳金要4500

北京-西城区 09-06 19:00  悬赏 0  发布者:yaoyao…… 给我留言  回答:(6)
09年9月办理的联通宽带,后付费包月的,因为是租的房子,宽带安装后不到一个月就搬家了,给联通客服打电话咨询办理撤销业务,客服说,3个月不能进行业务变更。就没再理会这件事。联通一年以后给我家寄了封追缴信。也就是2010年9月说我欠了不到2000,我用的我交,刚欠费时不通知,一年以后才通知我。后来协商无果,直到13年9月联通又再次发追缴信。现在欠了4500,请问,我该怎么处理?当时合约上也没写,不办理撤销会继续收5个月的宽带费
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全部答案
回复时间: 2013-09-06 19:07
如果联通一直向您原来您租住的房子供应宽带流量,您可以向现在的承租人追偿
追问:

没有,应为我本身不用了,把猫和线全拔了,之后四个月没有人用过。我应该教4500么?

回复时间: 2013-09-06 19:09
协商解决不成,通过法律途径解决。
回复时间: 2013-09-06 19:52
你可以先和联通协商解决,协商不了就看当时办理的合约中有没有关于不办理撤销会继续收宽带费的约定,如果有按合同约定处理,如果没有,可以起诉。
回复时间: 2013-09-06 20:19
协商不成可以到工信部门投诉或者直接到法院起诉维权
回复时间: 2013-09-07 11:54
你好,建议与联通公司协商解决。一般办理业务时,联通公司的客服人员会将具体的交费及收费方式等解释清楚,也会有格式条款,你可以留意一下。
回复时间: 2013-09-09 21:30
你好,协商解决不成的搜集证据向法院起诉维权。
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