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法律求助!关于电信纠纷!

 01-29 11:36  悬赏 10  发布者:rdjfjh…… 给我留言 地区:浙江-浙江 回答:(4)
我有个店子,店子里有个电话是电信的。每天通过电话做的生意一般上千元,最近几天突然没人打来要货,打来的都是要煤气的!!(我不是买煤气的)我就郁闷了,好好的怎么变成了卖煤气的。于是我就用店子里的电话给我的手机打了一个电话!发现号码竟然变了!!!难怪别人打来要煤气!还害我白白没了那么多生意!于是带着疑问加愤怒的心情打电话到10000号质询。他们说派人来处理。隔天是来了人,但是他说不是他负责的,说是什么工程部把我的线接错了!说回去反映给工程部听叫他们来处理!可是过了几天还是没来!我的生意又损失了不少!!还有那个送煤气的肯定也损失很多生意!因为我现在每天都收到很多人的电话!要煤气!!!我想问一下这个因为电信的原因照成的我的经济损失谁负责??还有就是我原来的电话号码去了哪里?如果接错了给别人那么别人用我的电话话费怎么算?是我出吗?(现在还没处理好,电话号码还是错的)
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最佳答案
回复时间:2009年02月01日 10时37分
如果损失不大,和电信单位协商解决,如果损失比较大,保存好证据,要求赔偿相关损失。
其它答案
回复时间: 2009-01-29 12:13
和电信部门协商解决,协商不成,诉讼解决
回复时间: 2009-01-29 12:26
电信部门有过错,应当赔偿你的实际损失。
回复时间: 2009-01-30 14:10
电信有过错,可以主张赔偿!

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