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麻烦帮我看下以下的交易方式是否可以达到退货退款
09-15 10:48 悬赏 5 发布者:情感懒散漫步 给我留言 地区:广东－广州 回答:(2)
我在淘宝上跟卖家购买红米手机一台，但由于卖家的要求没在淘宝上建立订单的方式进行交易，只是留个地址货到付款，在接到货后快递要求先签名再收货 收货后隔了半个小时发现货不对版要求退货 但是卖家却联系不上，到快递那边要求退货却遭到以运单已经转移没法退货，联系索要卖家地址也说需要自己联系总部那边 请问需要怎样才能维护我的权益？最终达到退款？？？
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回复时间：2013年09月15日 11时13分
如果货物不符合约定，你可以要求卖方退货，至于运单已经转移之类的问题，那是卖方应当解决的事情。
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