与平安易贷的经济纠纷

我在2010年的11月份在上海一家平安易贷的地方贷了一万元整，从光大银行放的款，还款期限为36个月，利息是2分3，每个月还，我贷款的时候算下来是36个月后一共还款为13935元，可是现在跟我说是我每个月要还利息230元，要还36个月，这样算下来我要总共还18280元，多出来近5000元，我咨询了平安易贷的门店，对方以有合同为由不能解释，只是态度生硬的告知我还款期限，如不还会有不良信用记录，并且跟我说我尽一半的还款都是没有按期还款，无法沟通，后来我咨询了光大银行，光大银行告知我说银行每个月还款是300多，还有100多是保险公司扣除的保险费，之后咨询平安易贷门店说我这个是信用贷款，保险公司要收信用保险的费用，但是我从一开始就没有看到要收取保险费，并且我也没有拿到任何关于要收取保险的手续，也没给我任何合同的东西，我咨询一下，平安易贷收取保险金是否合理，我该怎么办呢？