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新车买回来之后发现有二次喷漆
山东－菏泽 09-19 10:12 悬赏 10 发布者:552315…… 给我留言 回答:(2) 本人于2013年6月14日在济南一汽大众金宝利4S店购买一辆CC，前段时间发现车头3个雷达附近发生掉漆现象，接着发现保险杠有二次喷漆的问题，关于这个问题有什么办法？非常感谢
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-09-19 10:55
你好，直接联系销售者协商解决。。。。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上回复，请采纳。。。。。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上回复，请采纳。。。。。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-09-19 16:28
可以要求4S店承担违约责任，比如更换新车，该车可能出过事故。
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