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淘宝二手街遇到无赖卖家,请问这种情况可以退货吗?
广东-惠州 09-20 06:09 悬赏 20 发布者:骗子是没有好…… 给我留言 回答:(1) 本人于2013年9月15日于淘宝二手街卖家处拍下一款二手8G版黑色iphone4并付款。此前卖家一再强调该机自用两年,是给卖家老婆用的,当初花四千余元购入,无质量问题,无发票等凭据,并没有说明不得退货。2013年9月16日下午3点卖家发货后,我突然发现该卖家信用有极大的问题,在此之前于卖家手里买过手机的买家都反应此卖家是从其他卖家购得拆修二手手机并转卖,质量有严重问题。经本人核实卖家交易记录,此卖家于2013年5月29日从其他二手卖家处购得此机,序列号与IMEI均一模一样而并非他先前旺旺聊天承诺所谓花四千余元购入自用两年,给自己老婆用的。遂本人立即采取措施与该卖家交涉,申明只付卖家邮费,拒签以退货,遭到该卖家极力反对与无礼谩骂并拉黑旺旺回避后,本人立即申请退货并说明拒签退货待卖家收到后退款给我,我支付邮费,又屡次遭到卖家在拒绝退款理由中以恶劣言辞辱骂。2013年9月20日快递到后,本人拨打快递员电话说明拒签,快递物流显示买家拒签,将把手机退回该卖家处后,立即申请淘宝介入维权,请淘宝小二介入处理纠纷,并图片作为证据。请问我有胜算吗?
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