居民私自关单元水阀，受害人该找谁？

本人于2009年在北京通州玉带河大街买了一个房子，房子是1990年建设的，买了有一年了用的一直还不错，但是最近发生了一件让人特别头痛的事，房子共六层，一层是底商，二层以上是居住，在8月18号的下午忽然发现停水，后经过邻居间的了解才知道是二层居民私自将我单元供水阀关了，原因是下水堵了，之后经过邻里间的沟通答应楼上居民出钱通下水，解决问题，（楼上共5户居民，但二楼以及五楼是同一户居民一个房产）最后决定我们三户人家每户人家出500元钱通下水，二楼居民同意，可是当我们出了钱通了下水后，二楼居民又以种种理由不给开供水阀。到现在为止此楼仍未供水，楼上居民很是无耐。
请问：居民可以私自开关居民楼小区公共设施吗？由于二楼居民的私自关水已严重影响到我们楼上居民的正常生活，请问我们该如何维护属于自己的权利啊？

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