我的问题属于哪种类型纠纷，该怎样解决

2003年6月到9月中国人寿公司为上市进行了机构重组。南阳分公司当时说为我们这些老同志办好事，根据总公司“放下包袱轻装上市”的精神让我们办内退。公司称办理内退手续后我们内退人员的人事关系就归属国家集团公司，让我们老有保障；而且全国人保系统内部的老同志都正在赶这班内退的末班车。
   后，南阳分公司于2003年8月份出具了相关文件。直到当年的11月我们这些内退人员才看到该文件，并应南阳分公司的要求在两天之内办完了所有的内退手续。当时分公司还特别强调必须将<内退同意书>的填写时间写为2003年 9月30日以前。办完内退手续后的次月到2008年7月，我的生活费一直由业务柜台的出纳以白条的形式给我。2008年8月，南阳分公司通知说我已到退休年龄，从该月起我应该到社保机构领养老金。但是我根本不知道到那里怎样领养老金。 2008年11月，我们内退人员到北京中国人寿集团公司咨询，才被告知我们的内退申请根本就没有上报到集团公司。而且全国只有南阳地区没有任何内退人员，所以我们属于股份公司人员。 而中国人寿股份公司则声称公司内根本没有任何内退人员，不承认我们的内退，同时不允许我们享受股份公司在职人员的一切福利待遇和就业机会。直到2008年12月，南阳分公司才突然通知我到公司领取养老金，并出具了内部收据，但却仍只字未提我的人事待遇问题，并且我以前得到公司承认的职称和职务待遇早已不知何时被全部取消了。
   至今为止，五年了，我一直不知道我的人事关系到底归属哪里？我应享受何种福利待遇？
   希望高人指点，帮我解决这个问题，谢谢