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在淘宝买的电动轮椅有问题申请退货

北京-东城区 09-25 05:06  悬赏 0  发布者:qiuxia…… 给我留言  回答:(4)
在淘宝上买的电动轮椅有问题,申请退货,开始卖家不做处理,后来同意退货,我已经按他发的地址把轮椅寄回给卖家我付的邮费。可卖家一直在淘宝上不做处理,也不收货,轮椅现在一直还在快递公司放着,马上就要到交易关闭时间了,淘宝上显示会自动退款给我,可能吗?又出来一个系统消息提醒我交易超时,系统会自动把款打给卖家的。请您帮忙解释一下,我该怎么办,找谁?怎么维权?谢谢
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全部答案
回复时间: 2013-09-25 09:10
你好!找淘宝客服!
回复时间: 2013-09-25 09:43
联系客服,如果有质量问题可以要求退货
回复时间: 2013-09-25 09:58
你好,有质量问题的话可以要求退货的。
回复时间: 2013-09-26 11:31
如果有质量问题可以要求退货
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