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培训机构虚假承诺，维权路在何方？

重庆－南岸 09-28 16:07 悬赏 20 发布者:cai846…… 给我留言回答:(4)

2013年8月在一个培训机构报名参加了一级建造师的培训，该机构承诺保通过，并且包报名。但是该机构并未给我报名，并且连报名序列号都没有给我，导致我无法考试，请问我该如何退还学费，如何维权?

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全部答案

回复时间： 2013-09-28 16:13

可以投诉的

追问：

请问毕律师，该去哪里投诉呢？

回复时间： 2013-09-28 16:21

协商不成可起诉

追问：

谢谢林律师！

回复时间： 2013-09-28 18:01

以书面承诺的约定为准，协商不成，可以诉讼维权。

追问：

请问张律师，如果没有书面承诺只有口头承诺是不是投诉维权就很难了？

回答：

谁主张谁举证，没有书面证据，对你非常不利。

回复时间： 2013-09-28 18:11

协商不成，可以通过法律途径解决。

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