天猫退款维权问题

本月23日因为要参加朋友婚礼在天猫选购了一款皮鞋。由于参加婚礼使用不能拖太长时间故要求了商家当日发货，并取得商家答应说确定说当日旧给发送。结果其承诺23号已经发出的货物，在23号下午到晚间全没有显示发货信息，与卖家多次联系，答复已经发出了上传单子有些慢，在等会儿就有信息了。然而23，24两天间都仍未有显示发货信息，期间一直说等等就给。
   在再三询问快递单号无果的情况下，本人于24号下午提出如未给发货几要申请退款，请商家给于退款也行。然商家却在下午5点左右给发来一个单号，说是昨天发出货物的单号，结果当天快递却查无此单，24小时仍查不到单号明显商家撒了谎并不是23日发出而是24日提出要退款后才发的，故自己主动申请退款。与商家协商后他也同意退款，却说货发出去要等返回再退，本人也没有理论就答应他了。结果却在26号晚不明原因收到了他的商品，再次与商家联系，询问既然已经同意退款，为何将其商品发送过来？回复没联系上快递。询问他可以将快递商品栏标注好商品名避免我接收签单，回答忘了填写。再问他也可以事先通知我注意不要接收让快递返回商品即可，回答联系我要花话费，话费我来给他出不？
    我说既然已说好退款我当然不要你的货了，商家说让我给退回去他来退款，询问运费 ，他也答应承担。如此虽然了解了其说谎本质，却还是想最后信他一次，就在27号花费15元将其商品交由快递退回，并将退回的快递单号发送给他。但是他又说晚上不能给处理退款，等28号早上马上就让店长给我处理退款。结果等到28号上午10点多也未给处理。
   于是我就申请了天猫客肤介入，结果中午上线时发现，商家再次违背约定，他竟然选择了拒绝退款。
现在我想要求他：1 退回货款
                2 支付延迟发货违约金
                3 承担商品退回的运费
不知这样的要求是否合理。我该怎样最大限度的维护好自己的权益？
请各位律师帮忙提些建议。谢谢~！