美容院言而无信

2013年7月28日因右脸夹长了几颗痘痘，爱美的我，进了一家美容院，当时咨询大概多少多久能去除痘痘，美容院老板说：快的话，3天去一次美容院，一个月就能好；慢的话，一个星期去一次，两个月才能好！当时我问美容院老板，如果一个月下来没好怎么办，美容院老板说，送我做好为止。当即，我选择了快的，但是一直到2013年9月11号，一个多月过去了，不但没好，反而恶化了，原来只是右脸夹上长了几颗，现在左边脸夹也长了，明明是去痘的过程，反而加重了！我立即跑到美容院，要求美容院老板退钱，但是美容院老板不退钱，说给我制定第二套方案，我配合了，直至今日，稍有好转，但是美容院老板却要求我给钱，我说当初明明说是送我做好的。她现在说，如果我不给钱就停用我的产品。我该怎么办？
备注：在去痘的过程中，美容院的人时常要求我买这个，办那个。