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关于服务是否能退款的咨询
广东－茂名 10-09 05:33 悬赏 0 发布者:ctmj01 给我留言 回答:(1) 9月30日我在某家婚纱摄影楼交了几千块钱准备拍婚纱照，并且约定在10月12日拍照。但由于我暂时不想拍了，在10月8号要求退款。婚纱摄影楼告知由于公司规定不能退款，或最多只能退70%。我想咨询一下何律师，按我这种情况，只是交了款，但还没完全使用婚纱摄影楼的任何一项服务，这样我能向婚纱影楼退全款吗？他们有什么权利要扣我30%的款？
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- [广东-广州]
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回复时间： 2013-10-09 20:06
您好，您有权要求退款。但是如果是定金，那他们有权收取费用，请问你们又没有签订相关合同或者其他条款约定？
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