美团网卖家不发货也不退款怎么办？？

美团(全国统一)网-(服务在线)-( 0 1 0 — 5 6 2 5 — 7 8 7 8 )

受理业务:（退款.提现.解冻.冻结.退换货.充值.投诉）

办理业务需提供：（订单号/账户/消费凭证）

消费者协会履行下列职能：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；

(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的鉴定部门应当告知鉴定结论。

(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼。

美团网团购(全国免费客服热线) ：( О5 7Ι ━ 6 О 98 ━Ι6 5Ι ) 通过百度公司认证。

申请步骤以及操作说明：

办理业务需提供：（订单号/账户/消费凭证）

如果您需要退现金，请您致电工作人员，

登记了你退款相关信息后，退款不支持退回公司帐号以及支付宝！只能退回你本人银行卡！

请您提供订单号给客服人验证查实商品以及身份，才可以处理退款！

给您自身带来不便。敬请体谅!必须由本人接受这个退款流程操作，

请买家配合操作！配对成功退款到账.以德为先，正直是根本；

保持公正、正义、诚实、坦诚、守信
尊重自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。
尽责：
负责是做好工作的要求；
不断追求专业的工作风格，不断强化职业化的工作素质；
有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的品格。
合作： 
团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青的基础；
积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效；
放眼长远，胸襟开阔，不断追求优秀的合作境界。

给您自身带来不便。敬请体谅！

，为客户提供出公平、公正。而且透明的平台，尽量满足客户的需求。