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网购显卡,价格196,退货后钱财两空。
山东-菏泽 10-15 10:08 悬赏 20 发布者:130889…… 给我留言 回答:(3) 网购显卡,价格196,退货后钱财两空。面对费用不大的问题怎么办,淘宝公司处理了一个月,结果是,我被骗了。怎么办,对方是安徽合肥的。退的货对方已经收到了。
问题补充:
我是西安,对方是合肥的。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3925743积分
回复时间: 2013-10-15 10:09
可以要求过错赔偿的
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-10-15 10:17
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-10-15 11:05
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