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产品没有达到卖家承诺的效果，要求退货，卖家不理
山东－烟台 10-17 08:55 悬赏 0 发布者:jjj543…… 给我留言 回答:(2) 在非淘宝网上购买了产品，卖家承诺没有效果可以退货，可是按照卖家所说的日期用完以后并没有什么效果，要求退货卖家却不给退。这个产品不但没有效果还对本人的身体造成一定的伤害，请问，我有权要求卖家退货并赔偿么？
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- [山东-济南]
- 常相坤律师 VIP
- 电话：18766118539
- 194386积分
回复时间： 2013-10-17 09:33
你好，可以；你先向客服投诉，或者联系当地的工商局举报。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-10-18 20:34
你好，可以要求。
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