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京东店铺优惠券使用后退货,商家直接扣减现金对吗?
山东-聊城 10-17 18:32 悬赏 25 发布者:patien…… 给我留言 回答:(2) 我在京东商城购买了一件524元的衣服,店家赠送了一张限制在本店消费的20元优惠券,店铺衣服比较贵,普遍高于500才能使用。由于收货后商品存在质量问题,我提起退货,之后由于同事也看上了这件衣服,于是我使用这张优惠券又购买了这家店铺的商品。退货完成后,京东以我使用了赠送的优惠券为由,直接扣减了我20元现金,请问这个问题我该如何处理?
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3937691积分
回复时间: 2013-10-17 18:54
不合理的
追问:
能否请您简单说一下呢
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-10-17 22:43
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