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淘宝售后期间，卖家保证金赔完，导致我货财两空，淘宝说没责任。
广东－湛江 10-25 20:05 悬赏 30 发布者:Garris…… 给我留言 回答:(4) 我在淘宝买的一千二百多的手机，看到卖家有一千多的保证金，所以就放心！由于手机在确认付款后使用过程发现有质量问题，就申请售后换货和要求淘宝介入了……换货过程卖家都同意给换货处理，但货寄回后，就联系不上卖家了！与淘宝联系，淘宝说因有买家投诉卖家，所以已处罚该卖家店铺关店和将该店的保证金赔付完了！最后给我的售后处理意见是无法保障。我应该怎么办
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
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回复时间： 2013-10-25 20:10
那就诉讼解决
- [山西-太原]
- 聂晓东律师
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回复时间： 2013-10-25 20:17
那就起诉解决吧
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2013-10-25 22:44
您好，那只能诉讼了。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-10-26 01:50
可以考虑起诉淘宝承担连带责任。
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