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消费者利益受到侵害，怎么讨回
湖北－武汉 10-25 11:49 悬赏 0 发布者:minggu…… 给我留言 回答:(3) 你好，我9月25号在广埠屯通信广场5楼买了一部手机，1700块钱，买来还没有4天就出现黑屏，死机，触屏不灵等问题，9月30号拿去维修，他们说要返厂维修，一直到今天10月25号，打电话给我说要我交280块钱的触屏修理费，否则让我自己原机拿回去，我不先给280块钱，我感觉自己被骗了，我该怎么讨回自己的利益？求帮助，给我指出怎么讨回的方法
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- [湖北-黄石]
- 姜启祥律师
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回复时间： 2013-10-25 14:24
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回复时间： 2013-10-25 22:41
你好！保修期内无需缴纳任何费用，应该免费维修。可以向消费者协会或者工商部分投诉。或者直接到法院起诉亦可。
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