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信用卡欠款已经还上并办理销户，但是银行不给开无欠款证明

安徽－合肥 10-29 17:43 悬赏 25 发布者:陈泊沁给我留言回答:(14)

08年在交行办过信用卡，是有逾期，但是欠款已经还上并且已经申请销户，现在我向交行申请提供无欠款证明的时候，交行以逾期严重为理由不予开出此证明，导致我现在没办法贷款买房，我这个需要怎么解决？

问题补充：

我已经向交行信用卡中心打过多次电话，但是理由都是没办法开出此证明，我向其他银行咨询过，说如果欠款已经还上，而且已经注销的话，银行没有理由不开这个证明，但是现在交行就是不给我开证明，我交涉多次也没有，我现在非常着急，麻烦请帮帮忙！！
如果交行不提供这个无欠款证明的话，我可能没办法贷款买房，对我后面的生活影响非常严重！
如果有办法请尽快联系我或者可以告诉我去找那个部门或者地方能解决这个问题！谢谢了！！

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[河北-廊坊]
燕郊王琦律师 VIP
电话：18633607615
11508积分

回复时间： 2013-10-30 16:51

违期限严重，银行是不给开证明的。建议通过其他办法。

追问：

谢谢您~王律师，但是我现在没有其他办法，您能有什么好的建议吗？

[北京-西城区]
谷友军律师
314641积分

回复时间： 2013-10-29 18:34

开具无欠款证明不是银行的法定义务，还是协商解决好。
可以用其他证据证实已经还清信用卡。

我的补充： 2013-10-29 18:43

让交行给你打以前的账单并盖章，主要是为了显示你的账单金额已经结清，然后让他们给你开具个注销证明。

追问：

谢谢您，谷律师，我明天会尝试您这个方法试试~！

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-10-29 19:09

可以起诉银行

追问：

谢谢您，李律师，非常感谢您果断的建议我起诉，但是我这种起诉可以吗？可有相似的案例？让我参考，或许成功几率大一点，我也很想起诉，真的~！但是我现在一点头绪都没有。
起诉?怎么起诉？我一点都不懂~我从没有像现在渴求法律方面的帮助~！以前的无知，导致了我现在无法贷款买房的结果~我不知道该怎么办？

[江西-景德镇]
李俊杰律师
36271积分

回复时间： 2013-10-29 19:11

开具无欠款证明不是银行的法定义务，建议协商解决好。

追问：

李律师，谢谢您~！

[北京-西城区]
赵亮律师
276273积分

回复时间： 2013-10-29 19:12

银行没有给你开具无欠款证明的义务，这种事情你只能协商处理，法律无能为力，更不能强行要求银行开具这个证明。
但有一个方法你可以试试，换一家交通银行柜台问问，多走几家，也许是因为职工个人问题，换个人也许说法就不一样了。

追问：

谢谢您，赵律师，您的建议我会去试试看~

回答：

不客气，希望对你有所帮助。

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2013-10-29 19:26

建议先向银行监管部门投诉。信用卡虽有拖欠，但在还清之后，银行应当就还清后的事实出具证明。信用信息现渐进入身份信息中，投诉无果则建议起诉。

追问：

刘律师，谢谢您，我现在就是因为商讨无果，才想你们帮忙帮我想想办法怎么才能合理合法的弄到交行的一个无欠款证明。

回答：

打个银行清单，证明自己确实已无欠款。

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2013-10-29 21:10

如果当你你们没有就这一项被人进行约定，交行没有义务给你开证明，所以你还是和交行协商比较对你有利，如果有约定，可以按照约定来。

追问：

赵律师，谢谢您，现在办信用卡门槛太低，很多人不了解逾期对以后生活造成的影响有多严重，所以很轻易的办了信用卡，很多销售信用卡的为了业绩，不会管你有没有还款能力依然会给你办理，我当时刚从大学毕业出来，我没有清楚认识到一些后果才导致了今天的事情，但是现在信用卡我相信很多大学生都可以办理，那会不会以后也会因为很多年轻人的无知，而导致像我这样的事情发生呢？现在我因为自己的无知，导致我现在贷款买房子都不行，即使交清欠款交行因为逾期时间太长不给开无欠款证明的这个规定太过霸道，我觉得无法接受~毕竟作为我来说，已经多交了利息，算是惩罚，交行也没有损失，可是我这边因为办法贷款买房就会影响到我后半生的人生，那交行是不是太霸道了呢？

回答：

是这样的，但是当时的合同你也是同意的，并且你也已经使用了。