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电信手机乱扣流量,欠费一百多找得回来吗?

江苏-盐城 10-31 17:07  悬赏 10  发布者:329886…… 给我留言  回答:(1)
本人于中午十一点五十几分关闭的软件,所有耗流量和不耗流量的前台后台运行的都关闭了,也没有软件更新系统更新之类的东西,一直在充电,期间根本没有碰手机,只有数据网络没关。直至下午三点四十几分的时候,扣了我八百兆流量,一共一百六十几元钱,我打客服电话时,他们告诉我带着手机卡和身份证去检测,我还是学生,这些钱差不多能抵得上我半年的话费了,请问我这些钱能找回来吗?
问题补充:
同学建议我直接换卡,但是我担心手机欠费会对将来有影响,会有信誉上的损害吗?
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全部答案
回复时间: 2013-11-01 12:06
您好:
如果扣划错误,可以要求返还,我刚开始也是被错误计费,最终还是还回来了!
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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