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掏宝买东西被骗了,卖家钻了淘宝的空子,

山东-烟台 11-01 05:34  悬赏 0  发布者:zhu082…… 给我留言  回答:(2)
在淘宝买了魔兽世界官方点卡,卖家是自动发货的,一共买了45张,分9笔次订单。时间是2013-10-24 18点,当时卖家宝贝也没说不能存(这个交易快照可以看到)。这9笔单子第一笔的2个卡可以使用,第二笔的10个卡的前面5个当时可以使用后面5个在当晚9点左右用的时候发现不能用,联系魔兽世界点卡官方的客服说后面5个已经被充值被使用的时间是2013-10-24 20:17分和18分。然后后面的剩下的还没查看卡密的38张卡在我当晚11点后一次提取卡密发现都不能用联系魔兽世界点卡官方客服查询发现都被在2013-10-24 20:17到27分内使用了。被骗了38个卡,共1026元人民币。第二笔单子10个卡的这个的查看卡密时间是2013-10-24 18:52:52,就是说我查看卡密以后,我自己用了前面的5个,后面的5个因为当时没有立即充值,而被卖家20点自己用了或者二次出售。后面是剩下的7笔单子38个卡都是还没查看卡密就被使用了。联系淘宝客服介入后,卖家把我没看卡密的36个卡的钱退了(还有2个当时点错了把退款关了,现在重新提交退款了),那个10个卡后面的5个卡钱没退,淘宝客服说,后面5个点卡的被使用时间是在我查看卡密之后被使用我不能退钱。可是我自己没有冲啊,还有我那些没有查看卡密的38个卡在我还没看到卡密就被使用了?后面38个被用时间和我前面10个卡里面的最后5个被使用卡的被用时间都是20点17分后的那几分钟,我怀疑卖家进行第二次出售,钻了淘宝制度的空子。淘宝规定如果卖家的卡在买家查看卡密之后被使用算买家的。这样的很不公平,会出现卖家自己也用的情况,因为卡密都是卖家自己填写的卖家也知道卡密。想我这样如果没有及时使用点卡而又已经查看卡密了,被卖家第二次出售或者使用的话,我的权益怎么维护呢?我现在就剩下那个10个卡单子里面的5个卡钱没有给我,我不知道该怎么维护我的利益,求律师朋友帮帮我!我在看了那个卖家的评价好多和我一样的都是因为当时没有立即使用而被卖家用了或者出售了。淘宝现在客服的意思是虚拟东西一旦查看了,而且被使用是在查看之后,就算买家的责任。可是因为这个卡密卖家也知道,道德低下的卖家如果在点卡出售后在自己去冲的话,那些买家已经查看卡密而没来得及冲而被卖家用了,该怎么办,?我是手机15563878722   QQ1039973820,希望懂的人联系我,或者回复我谢谢!
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回复时间: 2013-11-01 08:41
你好,这种网上诈骗的事情一旦发生,很难维权,建议你先联系淘宝客服,投诉他们。
回复时间: 2013-11-01 11:32
投诉他们。
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