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旅行社应该负责任不,退我出团旅游费。

 11-06 16:07  悬赏 0  发布者:张逍遥 给我留言 地区:河北-廊坊 回答:(1)
今年10月1日,我儿子在我们不知情的情况下,去旅行社报了海南五日游,儿子想带爷爷出去旅游,爷爷已经82岁了,身体不太好。到头出团的一天我们才知道这事,当天出行下午就给拦下来。当时一共交给了旅行社大概6000元,我们和旅行社交涉退了1500元,我们觉得太少。旅行社不同意。首先我儿子太不懂事,爷爷80多了还带出去旅游,旅行社为什么不阻止呀,应该不应该让老人出示健康证明,有没有相关规定,为什么就让孩子把合同签了,我儿子30岁了,这合同有效吗。还有80多岁了坐飞机可以吗。我觉得旅行社有责任,请律师帮忙解答一下,我们还能多退回钱吗。我们是农村老百姓,4000多元亏太多了。请您帮助分析一下,谢谢了。
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最佳答案
回复时间:2013年11月06日 16时08分
可以退费。
追问:

谢谢您的回复,这合同有效吗。应该不应该让老人出示健康证明,有没有相关规定,还有80多岁了坐飞机可以吗

我们和旅行社交涉了,人家不退了,说退1500就得了,剩下的是机票,地接费退不了。请问我们应该怎么办。

回答:

合同是有效的,但旅行社没有尽到审查义务,老人要出示健康证明的。

追问:

我们和旅行社交涉了,人家不退了,说退1500就得了,剩下的是机票,地接费退不了。请问我们应该怎么办。

回答:

可以到当地的旅游局投诉。

追问:

谢谢您,有需要再联系您

提问者对最佳答案的评价:
非常感谢。
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