服务合同纠纷咨询

本人是淘宝卖家，与2013年10月31日在淘宝服务平台搜索淘宝运营服务之后，看到了青岛易亚网络有限公司提供的整店托管服务，经过多方面考察与洽谈，最终以15000元/年的服务费签署服务合同。本人负责发货，青岛易亚公司负责客服解答、店铺装修、商品优化、商品上架、活动推广等一系列店铺运营事宜。但是合作一周之后，发现该商家的服务非常不到位,几乎没有主动关心过店铺的任何运营事宜。7天时间内没有登录店铺后台分析数据，也没有对店铺做任何操作。唯一做的就是客服在线解答。而且该公司运营组长对于店铺的发展没有做任何的沟通，也没有提供任何建议。该公司的解释是合同是一年时间，没必要在7天之内把一年的工作全部做完，本人对于该公司的解释不认可。于是本人和该公司协商终止合同，协商退款，但是该公司坚持以"他们已经履行合同"为由拒绝退款。后来本人多次查阅该公司并不具有TP服务商资质（TP是淘宝授权合作伙伴），但是该公司的官网、旺旺、企业QQ、以及淘宝服务平台页面大肆使用“淘宝、天猫、阿里巴巴三项认证TP服务商”名义进行宣传，有虚假宣传、扩大宣传的问题，以此来提高自身资质。误导商家与其签订合同。
本人在此有以下几个诉求：
1.青岛易亚网络公司退还本人15000元的一年服务费。
2.青岛易亚网络公司在其服务页面撤销其TP服务商资质等夸大宣传的标语
3.青岛易亚网络公司对于其不履行合同所照成的店铺损失进行赔偿
希望老师能够帮我解答一下，我的诉求是否能达成。另外合同上有标明可以到乙方仲裁机构申请仲裁，但是本人在深圳，去青岛不便，有没有更好的方法，谢谢老师！