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小米手机

河北-石家庄 11-12 17:10  悬赏 20  发布者:张530 给我留言  回答:(2)
我在官网买的 小米2s充满三次电后手机电池依然 耗电严重  小米手机 性能产品介绍的是三星或索尼的电芯  我拿到的是lg的电芯 而且耗电严重请求更换 索尼或三星电芯 商家拒绝更换
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全部答案
回复时间: 2013-11-12 17:17
可以起诉
回复时间: 2013-11-12 17:23
你好,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。
请采纳。。。。
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