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超市购物货物散落堵出口在扶梯上顾客被购物车夹伤,超市需要承担什么责任?
江苏-南京 11-13 21:17 悬赏 0 发布者:Amy伊黎 给我留言 回答:(3) 顾客在超市购物结账后,在扶梯上货物散落堵住出口,被扶梯上后面前进的购物车夹伤,当时大声呼救旁边两米处员工关闭扶梯,但未理会,后被其他顾客救出,110出警后,事发时在场员工说太忙没时间救人,超市拒绝承担责任,此事件超市应该承担什么样的责任呢?110当时是否要给予判定责任呢?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-11-13 21:21
具体的是谁的过错导致的
追问:
顾客购物车的货太多,推到扶梯上就掉下来,扶梯太窄,没办法捡,这是顾客的过错吗?
- [江苏-南京]
- 潘超律师
- 5164积分
回复时间: 2013-11-13 23:06
超市未尽安全保障义务,全责,如需帮助请来电咨询
- [江苏-南京]
- 郑云华律师
- 4003积分
回复时间: 2013-11-14 08:39
顾客也有一定的过错,超市也有过错。110对民事纠纷无权对责任进行判定,这是法院的事。
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