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金立手机
山东－烟台 11-16 10:24 悬赏 15 发布者:814451…… 给我留言 回答:(5) 我买的金立手机保修期一年内都因为听筒原因坏了两次，过了保修期又收取我75元说是更换零件的费用，然后第四次又坏了，说收取我80元费用，我就找购机点，他说80块钱不同给了。我感觉75元也不应该收我的，因为这个听筒问题保修期就坏了两次，一直是因为同一个原因，现在我找购机点，都告诉我不能办，该上哪上哪去！这个手机2年坏了四次都是因为同一个原因！来来回回每次都要一个月！多耽误事啊！我就要求退回75块钱
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3934605积分
回复时间： 2013-11-16 10:32
可以要求退货的
追问：
可是说是第三次坏了才 保修期内才可以退换啊，我还差一次。我都过了保修期了
- [山东-济南]
- 常相坤律师 VIP
- 电话：18766118539
- 194386积分
回复时间： 2013-11-16 11:31
你好，你可以和对方协商，协商不成，就去消协投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-16 10:28
三保期内两次维修不合格可以要求退或换货，
去消协投诉试试
去消协投诉试试
追问：
可是说是第三次坏了才 保修期内才可以退换啊，我还差一次。我都过了保修期了
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-16 10:35
超过保修期，需要收取配件的费用。
- [山东-烟台]
- 徐学春律师
- 40172积分
回复时间： 2013-11-17 18:07
到消协去看看。。。。。。。。。。。。。
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