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新买创维电视坏了不给予保修

天津－西青区 11-22 13:00 悬赏 0 发布者:liuyan…… 给我留言回答:(5)

本人柳岩在天津市中环线上国美电器买的创维电视47寸，今年3月3日买的还没过保修期，电视上方出现一道白印，售后人员来了说是人为不给修理，创维电视太不讲信誉，已坏就说是人为，太没天理。我家两个大人没人碰它怎么会人为呢？

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全部答案

回复时间： 2013-11-22 13:05

尊敬的网友，您好，
您可以打12315投诉。如果您有进一步需求可以拨打我们的法律咨询电话或来我所面谈。

回复时间： 2013-11-22 13:22

可以起诉解决。

回复时间： 2013-11-22 13:26

可以到工商局或者消协投诉，也可以到法院起诉。

回复时间： 2013-11-22 23:49

工商部门投诉

回复时间： 2013-11-25 14:16

建议您先到工商局以及消协投诉，投诉仍不能解决的，可以起诉对方要求退货。

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