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在银行办理完存款业务后提问余额有多少,营业员有业务回答没有?
贵州-毕节 11-25 12:57 悬赏 0 发布者:尘永新 给我留言 回答:(1) 我爱人于11月22日在工商银行连续办理了三笔存款业务,分别是7万元、7.7万元和13万元存款业务,共计27.7万元。当办理完第三笔存款业务以后她问营业员有多少余额?营业员的回答是“你自己去自动柜员机上查”。当她去自动柜员机处一看,三台自动柜员机两台是坏的,只有一台能用,并且人太多。于是她就去另一处的自动柜员机查询,才知道她的这张卡上的余额只有70元。她立即报了案。经公安核查后认定她是骗了,总共被骗金额为27.6900万元。我想:如果该营业员当时告诉我爱人卡上的余额有13.0070万元,那么这第三笔存款就不会被骗走了。请问:可以追究这家银行或这个营业员的责任吗?
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