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网购问题
四川－南充 11-25 17:28 悬赏 0 发布者:fengji…… 给我留言 回答:(3) 我在网上买了部手机，不是在购物网买的，是货到付款，因为本人不怎么懂手机，拿回家找别人鉴定是假的，我已经退了货，但感觉卖家爱理不理的，我是在收货后4之5小时退的货，开始买的时候也是讲好了的，7天内可以退货，我想知道的是如果卖家不退款怎么办，或者他部承认怎么办，我真的很担心，退货和卖家联系过，他说可以退
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 797914积分
回复时间： 2013-11-25 17:31
您好，如卖家不退款，你可以向消协投诉。
追问：
我是在网站上买的，不是购物网，可以投诉吗，而且他没具体的地址，钱能退回来吗
回答：
您好，估计很难。
追问：
你说的我的心很难受呀，我这样你觉的可以吗，他那是货到付款，我找几个朋友帮忙叫他们定那卖家手机，然后在报警，让警察扣留他们物品可行吗，我感觉他们好像在敲诈一样，现在把我都拉黑了，不能和他们聊天了
回答：
您好，只有报警试试。
- [四川-成都]
- 尹朝阳律师
- 94144积分
回复时间： 2013-11-25 18:04
卖家不退款，可以向消协投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-11-25 18:18
可以通过消协或者工商局维权，也可以直接向法院起诉
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