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被银行侵犯权益了,怎么办?

江苏-苏州 11-27 14:39  悬赏 0  发布者:dammit…… 给我留言  回答:(4)
我之前办了一笔保险,是通过中信信用卡自动扣款的。信用卡到期后,更换了新卡。在我没有授权的情况下,中信银行依然从我的新卡上将保险费用划账了,算不算侵犯我的权益?划账是否有效?能否追回?
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全部答案
回复时间: 2013-11-27 14:46
您好,按照你们的协议约定处理。
回复时间: 2013-11-27 15:05
你好,不算侵犯你的权益。一般信用卡到期了只是更换了新卡,之前所办理的自动扣款业务并没有取消。所以扣款不属于侵权。
追问:

更换新卡之后卡号变更,我原来的授权是针对旧卡卡号,新卡卡号下尚未授权,已向银行投诉,但是银行依然从我的账上把钱划走了

回答:

你好,不管变更不变更卡号,你是旧卡到期换的新卡,所以旧卡的业务是没有变的。

追问:

我的合同是和保险公司签的,提供的是旧卡的卡号,并不是和银行签订的,对于银行来说,难道不需要我对新卡的授权吗?

回答:

你好,不是的。上面已经跟你解释过了,是旧卡换新卡,业务没变,也就是你之前保险代扣业务已经开通了的,现在老卡到期,只是换了新卡而已,业务没有取消。

回复时间: 2013-11-27 16:23
看双方的约定.
回复时间: 2013-11-29 17:01
那你可收集证据起诉解决的
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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